A través de la capacitación, facilito contenidos para que mandos medios, gerentes y directivos tengan mejores metodologías de trabajo y importantes herramientas para incrementar la calidad de sus decisiones. Mi principal experiencia docente viene de los más de diez años como profesor del programa de MBA de la Universidad de Palermo, en Buenos Aires, Argentina. Cada sesión de capacitación está lejos de ser una clase magistral. Se incentiva a los participantes a aprender a través de trabajos prácticos, discusiones de casos, intercambio de experiencias y dinámicas de grupos.
Aquí está un listado de los cursos que ya desarrollé y dicté. Por supuesto que puedo desarrollar más cursos o contenidos específicos, de acuerdo a la necesidad. En todos los cursos, se utilizan estudios de casos o ejercicios prácticos para que los participantes puedan entender de una forma dinámica lo que se propone. El listado es:
- En el área de Marketing:
- Fundamentos del Marketing
- Estrategias de Marketing
- Desarrollo del Plan de Marketing
- Investigación de Mercado
- Desarrollo de Nuevos Productos
- Marketing de Relacionamiento – B2B
- Marketing Bancario y de Servicios Financieros
- En el área Comercial o de Ventas:
- Estructura de equipos de ventas
- División por territorio, productos o clientes
- Sistemas de remuneración
- Construcción de Valor para el cliente
- Desarrollo de relaciones de largo plazo
- Ventas Consultivas
- Proyecciones de Ventas
- Estrategias Comerciales
- Apoyo Financiero a las Ventas
- Desarrollo del Capital Humano en Ventas
- Estructura de equipos de ventas
- En el área de Desarrollo de Negocios:
- Fundamentos del Management
- Estrategia empresaria
- Planes de Negocios
- Métodos Cuantitativos
- Estructura del Sistema Financiero
- Visión Integral del Negocio Bancario
- Técnicas para la Resolución de Problemas
- En el área de Desarrollo Personal, soy entrenador certificado (Certified Trainer) de Vital Smarts, de Estados Unidos para los cursos de Conversaciones Cruciales e Influencer:
- Conversaciones Cruciales capacita a los participantes a manejar las conversaciones muy difíciles que todos tenemos en muchos momentos de nuestras vidas. Lo que se aprende se aplica de inmediato tanto a la vida profesional como a la familiar.
- Influencer es un curso que desarrolla habilidades para promover cambios de comportamiento en las personas. Se presentan las fuentes de influencia, se aprende a diagnosticar cómo las fuentes actúan en cada problema y cómo se puede tomar acciones prácticas con cada una de las fuentes para que las personas cambien su forma de actuar.
Hay mucho más información sobre Influencer y Crucial Conversations en www.vitalsmarts.com
Algunas de las empresas que confiaron en mí para sus capacitaciones fueron: Akzo Nobel (Pinturas Alba en Argentina, Pinturas Coral en Brasil y Bolivia, Pinturas Inca en Uruguay), BASF, Banco San Juan, Nuevo Banco de Entre Ríos, Banco de Santa Cruz, Banco Itaú, Banco Santander, Dell Technologies, John Deere, Oracle, Despegar, Century Link, Syngenta, Idea, Parexel, Tenaris y KPMG.